Les garanties de nos spas, piscines et saunas

Lorsque vous nous passez une commande, que ce soit pour une piscine, un spa ou un sauna, nous devenons votre seul interlocuteur
Lorsque vous aurez une question, besoin d’un dépannage, d’un accessoire ou d’une pièce en SAV, vous  n’aurez pas besoin d’appeler une plateforme ou de vous connecter à un site lointain, il vous suffira d’appeler Tatiana qui s’occupera de vous.

Spas et Spas de nage

• 5 ANS SUR LA STRUCTURE ET LE CHASSIS
  Votre coque est garantie contre les fuites dues à des défauts du matériel ou de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat.
  Le châssis métallique galvanisé et enduit est garanti contre les pannes structurales dues aux défauts de matériel et de fabrication pendant 5 ans à compter de la date d'achat.
  

• 3 ANS SUR LA SURFACE
  La surface acrylique du spa est garantie contre le cloquage, le pelage et le délaminage pendant 3 ans à compter de la date d'achat.

• 2 ANS SUR L'HABILLAGE
  L'entourage "Tri Lam Eternalwood" est garanti contre les défauts de matériel et de fabrication pendant 2 ans à compter de la date d'achat.

• 2 ANS SUR L'EQUIPEMENT ET LA PLOMBERIE
  Les commandes électroniques (spa pack et panneau supérieur), le réchauffeur, les pompes à jets, la pompe de circulation, les buses d'hydrothérapie, les injecteurs d'air, les installations traversant la paroi et les joints colle/silicone sont garantis pendant 2 ans à compter de la date d'achat.
  L'ozonateur, le blower d'air, les joints des pompes, les composants des éclairages à LED, le désinfecteur UV, la couverture thermique et le lève-couverture fournis par Allseas Spas and Wellness b.v. au moment de l'achat sont garantis contre les défauts de matériel pendant 2 ans à compter de la date d'achat.

Piscines

Les piscines bénéficient d'une garantie décennale + garanties spécifiques à chaque fournisseur (ex : moteur volet 7 ans)

Saunas et cabines infrarouges

Les saunas et cabines infrarouges sont garantis 2 ans